Skuteczne delegowanie zadań i komunikacja z pracownikami
Czas trwania: 16 godzin
Prowadzący: Adrian Sajdak
Oferujemy indywidualną wycenę i organizację szkoleń zamkniętych dla Twojej firmy– również z możliwością dofinansowania.
Możesz wziąć udział samodzielnie lub oddelegować pracownika, korzystając z naszej oferty w Bazie Usług Rozwojowych, gdzie zapis na szkolenie zorganizowane, jest szybki i prosty.
DLACZEGO WARTO?
To szkolenie to kompleksowy trening umiejętności menedżerskich skoncentrowany na jednym z kluczowych obszarów zarządzania – delegowaniu zadań i skutecznej komunikacji. Uczestnicy uczą się nie tylko, jak delegować, ale przede wszystkim – jak robić to świadomie, odpowiedzialnie i z efektem dla zespołu. Szkolenie jest pełne przykładów, ćwiczeń, warsztatów oraz praktycznych narzędzi, które można zastosować od razu po zakończeniu zajęć.
Dzięki interaktywnemu prowadzeniu – z użyciem pytań, ankiet i zadań realizowanych na bieżąco – każdy uczestnik ma szansę w praktyce przećwiczyć omawiane techniki i zyskać informację zwrotną. Na zakończenie odbywa się walidacja wiedzy w formie testu online z automatycznym sprawdzaniem odpowiedzi.
PROGRAM SZKOLENIA
DZIEŃ 1 – PODSTAWY SKUTECZNEGO DELEGOWANIA
Delegowanie jako kluczowa kompetencja lidera
Pierwszy dzień szkolenia rozpoczyna się od zdefiniowania roli delegowania w pracy menedżera. Uczestnicy dowiedzą się, czym właściwie jest delegowanie i dlaczego odgrywa ono tak ważną rolę w skutecznym zarządzaniu. Przeanalizują najczęstsze błędy popełniane przez liderów oraz poznają realne korzyści delegowania – zarówno z perspektywy menedżera, jak i zespołu czy całej organizacji.
Kiedy i komu delegować?
To nie tylko kwestia decyzji, ale także trafnej oceny potencjału i gotowości pracownika. Uczestnicy nauczą się dobierać zadania do kompetencji członków zespołu, poznają różne poziomy delegowania – od prostych instrukcji po pełne przekazanie odpowiedzialności – oraz przećwiczą analizę realnych sytuacji z własnego środowiska pracy.
Struktura skutecznego delegowania
Przekazanie zadania to proces, który wymaga precyzji. Na tym etapie uczestnicy nauczą się, jak jasno formułować oczekiwania, ustalać zakres odpowiedzialności i terminy, a także weryfikować, czy komunikat został dobrze zrozumiany. Praktyczne symulacje rozmów delegujących pozwolą sprawdzić i udoskonalić ten proces w bezpiecznym środowisku.
Monitoring i feedback – jak kontrolować, ale nie mikrozarządzać?
Dobry lider potrafi monitorować postępy bez ciągłego kontrolowania. Uczestnicy dowiedzą się, jak ustalać mechanizmy kontroli, jak reagować na błędy i udzielać konstruktywnego feedbacku. Scenki i symulacje rozmów – zarówno pochwał, jak i korekt – pozwolą przećwiczyć różne style reagowania w sytuacjach codziennych.
Podsumowanie dnia i zadanie wdrożeniowe
Na zakończenie uczestnicy podsumują najważniejsze wnioski i zaplanują samodzielne wdrożenie procesu delegowania konkretnego zadania w swojej pracy.
DZIEŃ 2 – KOMUNIKACJA W PROCESIE DELEGOWANIA
Refleksja i wdrożenie – powrót do zadania z dnia 1
Drugi dzień rozpoczyna się od analizy wdrożeniowego zadania z poprzedniego dnia. Uczestnicy dzielą się wnioskami i refleksjami, co działało, a co było trudne, co pozwala lepiej zrozumieć własny styl zarządzania.
Style komunikacji a skuteczność delegowania
Delegowanie to nie tylko „co” mówimy, ale jak. Uczestnicy poznają typologie stylów komunikacji i uczą się, jak dostosować swój sposób przekazywania zadań do różnych osobowości w zespole. Szczególna uwaga poświęcona jest asertywności, czyli umiejętności stanowczego, ale szanującego komunikowania poleceń.
Unikanie nieporozumień i błędów komunikacyjnych
Zbyt ogólne instrukcje, brak doprecyzowania oczekiwań, zbyt emocjonalne reakcje – to tylko niektóre z barier, które mogą utrudniać delegowanie. Uczestnicy dowiedzą się, jak precyzyjnie formułować polecenia, jak reagować w trudnych sytuacjach oraz jak budować klimat otwartej i wspierającej komunikacji.
Motywowanie w delegowaniu
Dobrze poprowadzone delegowanie nie tylko „zdejmuje z barków” menedżera część zadań – ale przede wszystkim rozwija pracowników. Uczestnicy nauczą się, jak motywować do podejmowania nowych wyzwań, jak budować poczucie odpowiedzialności i jak doceniać zaangażowanie w realizację zadań.
Delegowanie w praktyce – case study z życia uczestników
Szkolenie kończy się analizą konkretnych przypadków z pracy uczestników. Na tej podstawie wypracowane zostają indywidualne strategie delegowania. Uczestnicy przechodzą przez ćwiczenie „na żywo”, w którym delegują zadanie w symulowanym scenariuszu.
Zakończenie i walidacja wiedzy
Na koniec uczestnicy podsumowują zdobyte umiejętności, określają plan wdrożenia w swoim środowisku pracy i przystępują do testu walidacyjnego online. Test ma charakter automatyczny i jest realizowany z zachowaniem rozdzielności ról – osoba prowadząca nie ma wpływu na wyniki.
Adrian Sajdak
Trener | Przedsiębiorca | Ekspert w zakresie efektywności osobistej i zawodowej
Adrian Sajdak to doświadczony trener, przedsiębiorca oraz ekspert w dziedzinie efektywności osobistej i zawodowej. Od ponad 10 lat wspiera osoby indywidualne i firmy w osiąganiu celów poprzez skuteczne zarządzanie energią, czasem, koncentracją i zdrowiem. Jego podejście łączy nowoczesne metody rozwoju osobistego z praktyką biznesową, co sprawia, że prowadzone przez niego szkolenia są zarówno inspirujące, jak i użyteczne w codziennej pracy.
Od 2015 roku aktywnie rozwija własne biznesy, dzięki czemu wnosi do szkoleń cenne doświadczenia z życia przedsiębiorcy. W pracy trenerskiej stawia na indywidualne podejście oraz wykorzystanie narzędzi biohackingu – dziedziny, w której się specjalizuje. Pokazuje, jak optymalizować styl życia, procesy pracy i strategie mentalne, by osiągać lepsze wyniki bez rezygnacji z balansu między życiem zawodowym a osobistym.
Na szkoleniach i warsztatach dzieli się wiedzą opartą na najnowszych badaniach naukowych i technologiach wspierających efektywność. Uczy, jak praktycznie wdrażać zmiany i budować trwałe nawyki, które przekładają się na wyższą jakość życia i lepsze wyniki w pracy.
Doświadczenie:
Adrian posiada ponad dekadę doświadczenia dydaktycznego i szkoleniowego. Od 2013 roku prowadzi szkolenia z zakresu rozwoju osobistego i zawodowego, doradzając także firmom w obszarze strategii efektywności. Jako specjalista w dziedzinie biohackingu, pomaga uczestnikom poprawiać zdrowie, koncentrację i wydajność. Zrealizował ponad 2700 godzin warsztatów, pracując z różnorodnymi grupami i branżami. Praktyczne doświadczenie biznesowe i wykładowcze sprawia, że jego podejście jest konkretne, skuteczne i dostosowane do realnych wyzwań uczestników.
Szkolenia, które prowadzi Adrian:
• Kultura Obsługi Klienta – Jak budować trwałe relacje z klientami?
• Komunikacja interpersonalna i inteligencja emocjonalna – Klucz do skutecznych relacji
• Skuteczne delegowanie zadań i komunikacja z pracownikami
• Efektywna komunikacja w Przedsiębiorstwie
• Motywowanie Pracowników w Przedsiębiorstwie
Media Społecznościowe: Linktree
